Appart’City : transformation numérique soutenue par le management de transition

Si l’entreprise a renoué depuis 2022 avec la croissance et la profitabilité, la crise sanitaire de 2020 a directement impacté cet acteur de l’hôtellerie.

Bien évidemment, les confinements successifs ont fragilisé son activité (70% du CA est réalisé avec une clientèle de professionnels en mobilité).

Mais ce ne fut pas la seule conséquence… Le COVID a eu un impact RH avec du turn-over inattendu. Ce fut le cas pour la direction informatique, qui de plus, était en pleine réorganisation.

Que faire dans ce moment charnière pour trouver le bon manager ?

Solution Parteam : Management de transition - DSI

Le management de transition s'est très vite imposé comme la réponse à cette situation compliquée.

"Parteam a commencé par bien écouter et comprendre notre besoin. Ils nous ont ainsi proposé de très bons profils dans un contexte délicat. Et cette qualité d'écoute s'est poursuivie tout au long de la mission. Ce suivi est un vrai plus quand il a fallu adapter le dispositif."

Dominique Hervy - Directeur Général / Directeur Financier - Appart'City

Le choix s'est avéré pertinent à plus d'un titre.

En un temps record, le DSI de transition a pu assurer les missions régaliennes et la continuité des services informatiques. Le manager de transition a également apporté un regard neuf et aiguisé par son expérience. Cette hauteur de vue, épurée de l'historique et exempt de tout jugement, a permis de repenser l'organisation de cette direction de 20 personnes.

Résultat

Ce succès s’est construit également avec l’accompagnement du Partner de Parteam.

« Notre interlocuteur chez Parteam est un ancien DSI. Il sait de quoi il parle. Sa dimension technique a permis à la fois de trouver le bon manager mais également de nous accompagner lors des choix clés. »

Dominique Hervy – Directeur Général / Directeur Financier – Appart’City

Fort de ce succès, la collaboration avec Parteam s’est étendue à d’autres enjeux :

Le renfort d’un consultant senior pour le management d’un projet de « spin-off » avec une forte composante informatique
Le soutien d’un manager juridique pour stabiliser et sécuriser les transformations du groupe

« S’il fallait retenir trois qualités déterminantes de Parteam :

Professionnel, ils maîtrisent les métiers de leurs managers

Ecoute, ils s’impliquent avant, pendant et après les missions

Réactif, ils ont su très rapidement trouver les bons profils et s’adapter quand le contexte l’exigeait«

Dominique Hervy – Directeur Général / Directeur Financier – Appart’City

Appart’city c’est le leader français de la formule « Appartement Hôtel ».

Son offre s’appuie sur 10 300 appartements proposés dans les principales villes de France, Suisse et Belgique. Le groupe compte 1 200 collaborateurs au service de l’hospitalité. C’est aussi une entreprise où il fait « bon travailler », le magazine Capital l’a désigné en 2023 : « Meilleur Employeur » et « Entreprise engagée pour la diversité ».